よくあるご質問

機種変更される、された場合

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同じRedKiwiアカウントで複数の端末でログインできますか？

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アップデート前のバージョンで使えますか？

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既にRedKiwiアカウントがあります。既存のアカウントでどのようにログインできますか？

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オフライン状態でもRedKiwiアプリを利用できますか？

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現在使用中のRedKiwiアプリのバージョンはどこで確認できますか？

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パソコンでもRedKiwiを使えますか？

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完了、ライブラリに表示される登録、サインアップとは何ですか？

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ビデオリストで一番上まで一回で戻る方法はありますか？

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無料会員登録とは？

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字幕翻訳を他の言語にどう変えるのですか？

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RedKiwiは学習効果が本当にありますか？

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メールアドレスを間違えて入力した場合、どのように変更したらいいですか？

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メールアドレスの変更

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無料時間はいつ充電されますか？

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お支払い方法

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自動的に更新されないようにできますか？

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購読の解約方法

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自分のRedKiwi Membership(Premium)はどこで確認できますか？

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RedKiwiアプリは自動引き落とし（更新）されますか？

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購入はどのようにしたらいいですか？

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RedKiwiの購読を購入するとどのような特典がありますか？

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RedKiwiは無料ですか？

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見たい動画はどのように探せますか？

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検索機能で「フィルター」はどう使うのですか？

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自分の言語のレベルに合わせて動画を学習する方法はありますか？

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動画のリクエストはどうすればいいですか？

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RedKiwiのコンテンツは全部でいくつありますか？

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新しいコンテンツはどれくらいの頻度であがりますか？

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コンテンツをダウンロードしてオフライン状態で学習できますか？

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動画のサムネイルにある” (ダブルクォーテーション)は何を意味しますか？

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字幕/スクリプトが出て来ない場合

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辞書機能はどうやって使うのですか？

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動画を遅く/早く再生する方法はありますか？

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リスニングクイズの最中に単語が選べません。（どうして灰色に表示されているのですか？）

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RedKiwiに英作ができる機能はないんですか?

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