よくあるご質問
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基本アプリ利用
新しい端末に機種変更する場合
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複数の端末から同じRedKiwiアカウントにログインできますか。
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以前のバージョンのRedKiwiを使用できますか。
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既にRedKiwiアカウントを持っています。どのようにログインすればいいですか。
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オフライン状態でもRedKiwiアプリを利用できますか。
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RedKiwiアプリのバージョンはどこで確認できますか。
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パソコンでもRedKiwiを使えますか。
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登録のポップアップが表示されますが、これは何ですか。
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ビデオリストの一番上まで一回で戻る方法はありますか。
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会員登録とは何ですか。
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字幕の翻訳言語を変更するにはどうすればよいですか。
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RedKiwiには本当に学習効果がありますか。
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メールアドレスを間違えて入力した場合、どう変更すればいいですか。
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メールアドレスを変更したいです。どうすればいいですか。
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無料時間はいつチャージされますか。
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支払い方法を教えて下さい。
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自動的に更新されないようにできますか。
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RedKiwiのサブスクリプション（定期購入）を解約するにはどうすればいいですか。
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RedKiwiのメンバーシップを購入後、どこで確認できますか。
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RedKiwiのメンバーシップの購読は自動引き落とし（自動更新）されますか。
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購入するにはどうすればいいですか。
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RedKiwiの購読を購入するとどのような特典がありますか？
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RedKiwiは無料ですか？
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コンテンツ
見たい動画を検索するにはどうすればよいですか。
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検索のフィルター機能の使い方を教えて下さい。
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自分の英語レベルに合わせて学習する方法はありますか。
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動画をリクエストするにはどうすればいいですか。
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RedKiwiで学習できるコンテンツはいくつありますか。
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新しいコンテンツはどのくらいの頻度でアップロードされますか。
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コンテンツをダウンロードしてオフラインで利用できますか。
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動画のサムネイルに出ている ”（引用符）は何を意味しますか。
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