よくあるご質問

新しい端末に機種変更する場合

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複数の端末から同じRedKiwiアカウントにログインできますか。

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以前のバージョンのRedKiwiを使用できますか。

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既にRedKiwiアカウントを持っています。どのようにログインすればいいですか。

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オフライン状態でもRedKiwiアプリを利用できますか。

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RedKiwiアプリのバージョンはどこで確認できますか。

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パソコンでもRedKiwiを使えますか。

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登録のポップアップが表示されますが、これは何ですか。

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ビデオリストの一番上まで一回で戻る方法はありますか。

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会員登録とは何ですか。

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字幕の翻訳言語を変更するにはどうすればよいですか。

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RedKiwiには本当に学習効果がありますか。

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メールアドレスを間違えて入力した場合、どう変更すればいいですか。

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メールアドレスを変更したいです。どうすればいいですか。

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無料時間はいつチャージされますか。

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支払い方法を教えて下さい。

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自動的に更新されないようにできますか。

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RedKiwiのサブスクリプション（定期購入）を解約するにはどうすればいいですか。

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RedKiwiのメンバーシップを購入後、どこで確認できますか。

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RedKiwiのメンバーシップの購読は自動引き落とし（自動更新）されますか。

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購入するにはどうすればいいですか。

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RedKiwiの購読を購入するとどのような特典がありますか？

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RedKiwiは無料ですか？

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見たい動画を検索するにはどうすればよいですか。

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検索のフィルター機能の使い方を教えて下さい。

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自分の英語レベルに合わせて学習する方法はありますか。

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動画をリクエストするにはどうすればいいですか。

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RedKiwiで学習できるコンテンツはいくつありますか。

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新しいコンテンツはどのくらいの頻度でアップロードされますか。

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コンテンツをダウンロードしてオフラインで利用できますか。

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動画のサムネイルに出ている ”（引用符）は何を意味しますか。

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字幕が出て来ない場合、どうすればいいですか。

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辞書機能の使い方を教えて下さい。

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動画の再生速度を変えることはできますか。

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リスニングクイズで、グレー表示されて選択できない単語がありますが、どうしてですか。

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英作文ができる機能はありますか。

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